プライバシーポリシー

株式会社Material Doors(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する各種サービス 及びウェブサイト(以下併せて「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、電子メールアドレス、電話番号、所属先名称、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)を指します。

第2条(プライバシーポリシーへの同意)

お客様が本サービスにアクセスする、本サービスに登録する等、本サービスを利用することで、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとします。

第3条(個人情報の収集方法)

当社は、本サービスにおいて、お客様から次のお客様情報を取得することがあります。ご提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。

  1. お客様による本サービスの登録もしくは登録内容の変更又はお客様からの問い合わせもしくは連絡を通じて直接に取得する情報
    • 氏名
    • 生年月日
    • 所属先
    • 住所
    • メールアドレス
    • 電話番号
    • ログインパスワード
    • 専門分野等プロフィールに関する情報
    • カスタマーサポート、その他当社が定める方法を通した問い合わせからの情報
    • 評価又は苦情などのお客様からのフィードバック情報
  2. お客様による本サービスの利用を通じて自動的に取得する情報
    • サービス利用状況に関する情報
    • サービスへのアクセス日時
    • お客様が本サービスを利用した際に、送信した材料に関する情報、レビュー情報
    • 本サービスを閲覧する際に用いたデバイスのブラウザ及びアプリの種類並びに閲覧ページ(お客様が本サービスを利用する前に利用した第三者サービスのウェブサイトを含む)
    • 本サービスにアクセスするために使用された機器の情報、ハードウェアのモデル、機器のIPアドレス、MACアドレスその他の一意の識別子、OSとそのバージョン、選択言語、広告識別子、ローカルストレージ、シリアル番号、機器の動作情報、モバイルネットワーク情報
  3. 第三者の運営するサービスを通じて取得する情報
    お客様が第三者の運営するサービスを通じて当社によるお客様情報の取得を許可した場合、当社はお客様の情報を取得することがあります。その場合、当社が独自にお客様から取得する情報と、第三者から得た情報を適合させることがあります。

第4条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、見積書発行、請求書発行、納品書発行等の本サービスの提供・運営・維持・改善のため
  2. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  3. 本サービスに関する更新情報、キャンペーン情報等の告知と表示及び効果測定のため
  4. 本サービスに関する利用規約、ポリシー等の変更などを通知するため
  5. 本サービスに関する利用規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
  6. 本サービスに関する統計データの作成のため
  7. 本サービスその他当社のサービスに関する今後の企画、立案又は実施のため
  8. 本サービスに関するアルゴリズムの強化及び改善のため
  9. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
  10. 広告の配信状況の把握、広告効果の測定のため
  11. 上記の利用目的に付随する目的

第5条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、個人情報保護法に定める場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者(日本国外にある者を含みます。)に個人情報を提供することはありません。
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

第6条(取得した個人情報の共同利用)

お客様に本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、共同して利用する目的、共同して利用される個人情報の範囲、ビジネスパートナーの範囲、個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、お客様に公表した上で、共同利用することとします。

第7条(個人情報の開示)

  1. 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、当社が開示の義務がある場合に限り、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なくこれを開示します(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。なお、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円(消費税別)の開示手数料を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
    4. お客様ご本人からの請求であることが確認できない場合
    5. 上記に類似したものであると当社が判断した場合
  2. 前項の定めにかかわらず、利用履歴に係る情報及び物質特性に係る情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第8条(個人情報の訂正及び削除)

  1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

第9条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、お客様本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第10条(Cookie)

  1. 当社及び広告配信業者が本サービスを通じて、Cookieをお客様が利用するブラウザに送信し、その技術を利用することがあります。
  2. お客様自身でブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを無効化したり、拒否することができます。お客様がCookieを無効化又は拒否された場合、本サービスの一部が適切に動作しない場合がありますのでご留意ください。各ブラウザの設定方法は以下の通りです。

第11条(リンク)

本サービスからリンクされている当社以外の事業者が提供するウェブサイトにおいて、当該事業者がお客様情報の取得を行う場合がありますが、その際には本ポリシーは適用されることはなく、当社は当該事業者がお客様情報を取得することに関し、何ら義務や責任を負いません。

第12条(安全管理措置)

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとし、その従業者に個人情報を取り扱わせるにあたっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

  1. 基本方針の策定
    個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等を含めた本ポリシーを策定しています。
  2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備
    個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
  3. 組織的安全管理措置
    従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
  4. 人的安全管理措置
    個人情報についての秘密保持に関する事項が記載された誓約書を従業員と当社の間で取り交わしています。
  5. 物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を講じています。
  6. 技術的安全管理措置
    個人情報を取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

第13条(問い合せ窓口)

本ポリシーに対するご意見、ご質問、その他お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご請求については、お問い合わせページより連絡ください

第14条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することができ、お客様はこれを承諾するものとします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後のポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での掲載によって発表するものとし、当該掲載を持って効力が生じるものとします。


大阪市北区梅田1丁目1-3大阪駅前第3ビル29階1-1-1号室
株式会社Material Doors
代表取締役 白瀧 浩志

以上
2023年10月29日 制定